各位供應(yīng)商：

中山大學(xué)腫瘤防治中心因工作需要，現(xiàn)對(duì)奧林巴斯內(nèi)鏡維保服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，歡迎具有合法合格資質(zhì)的供應(yīng)商積極報(bào)名（注：本次市場(chǎng)調(diào)研不是采購(gòu)邀請(qǐng)函，也不是中標(biāo)資格遴選。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人會(huì)根據(jù)報(bào)名情況，組織后續(xù)的論證、調(diào)研）。項(xiàng)目?jī)?nèi)容如下：

一、項(xiàng)目情況

二、項(xiàng)目?jī)?nèi)容

1. 服務(wù)內(nèi)容：全包全保，包括定期保養(yǎng)和故障維修（包含人為及非人為故障），即定期對(duì)儀器設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)、在儀器設(shè)備故障時(shí)及時(shí)提供維修服務(wù)。

2. 現(xiàn)場(chǎng)檢修：供應(yīng)商在接到醫(yī)院通知后，在1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并在***小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)排查。若未能在此時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行排查的，視同發(fā)生違約，每違約一次，延長(zhǎng)本項(xiàng)目保修期***天。維保內(nèi)故障設(shè)備優(yōu)先處理，自醫(yī)院報(bào)修起，小維修***小時(shí)之內(nèi)完成，大維修（需要拆卸內(nèi)鏡先端插入部和操作部的修理）在***個(gè)工作日內(nèi)完成。合同設(shè)備維修期間 ， 如無(wú)法在3天內(nèi)修復(fù)，優(yōu)先提供相同型號(hào)備用品，若倉(cāng)庫(kù)有備品，***小時(shí)內(nèi)提供相同型號(hào)備品，若暫無(wú)備品，緊急情況下積極配合醫(yī)院解決設(shè)備使用問(wèn)題。

3. 定期巡檢與維護(hù)保養(yǎng)：乙方提供每月一次巡查回訪，提供每年4次預(yù)防性維護(hù)，確保設(shè)備性能參數(shù)符合正常使用標(biāo)準(zhǔn)，并提供書(shū)面保養(yǎng)報(bào)告及整機(jī)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告。維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容包括但不限于設(shè)備清潔、安全檢查、質(zhì)量檢查、性能測(cè)試及校準(zhǔn)、必要的機(jī)械或電氣檢查、預(yù)防性維護(hù)等，并定期提供維護(hù)保養(yǎng)報(bào)告。供應(yīng)商應(yīng)至少提前5個(gè)工作日通知醫(yī)院使用科室保養(yǎng)時(shí)間，以便于使用科室安排工作。

4. 開(kāi)機(jī)率承諾：供應(yīng)商保證設(shè)備年開(kāi)機(jī)率為***%以上（開(kāi)機(jī)率按每年度***個(gè)日歷日計(jì)算，即每年度停機(jī)時(shí)間不超過(guò) *** 天）。若開(kāi)機(jī)率為***~***%，每低于***%開(kāi)機(jī)率1天，每低于 ***%開(kāi)機(jī)率1天，順延保修期3天(簡(jiǎn)稱“按 1:3 順延”，下同):開(kāi)機(jī)率若為***~***%，按1:4順延:開(kāi)機(jī)率若低于***%，另行協(xié)商賠償。

5. 零配件更換：供應(yīng)商保證核心配件（如所有成像元件CCD、EVE線纜、驅(qū)動(dòng)板、蛇骨等）全部使用原廠原裝配件，非核心配件（如插入管、鋼絲、螺紋管、鉗管等）采用原廠或與原廠同等品質(zhì)的進(jìn)口優(yōu)質(zhì)配件，所有更換的零部件均為全新、從未使用過(guò)的原廠認(rèn)證/同等品質(zhì)測(cè)試合格件，非二手返修件。

6. 服務(wù)工程師：服務(wù)期間，供應(yīng)商應(yīng)至少指定2名工程師負(fù)責(zé)本項(xiàng)目，所指定的工程師應(yīng)當(dāng)具備內(nèi)鏡設(shè)備維修保養(yǎng)的服務(wù)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。如供應(yīng)商更換指定工程師，應(yīng)至少提前5個(gè)工作日書(shū)面通知醫(yī)院，經(jīng)醫(yī)院書(shū)面同意后方可更換，每年期更換次數(shù)不得超過(guò)1次。

三、報(bào)名時(shí)間：***年4月3日至***年4月9日（截止時(shí)間：***年4月9日***:***）

四、資料清單

1. 供應(yīng)商營(yíng)業(yè)執(zhí)照及相關(guān)資質(zhì)，項(xiàng)目聯(lián)系人及聯(lián)系方式；

2. 維保服務(wù)方案（含配件來(lái)源說(shuō)明，注明原廠或非原廠）；

3 、供應(yīng)商***年1月1日至今（以合同簽訂時(shí)間為準(zhǔn)）承接醫(yī)院同類型項(xiàng)目的業(yè)績(jī)，需提供合同復(fù)印件關(guān)鍵頁(yè)（包含項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容、雙方簽字蓋章頁(yè)等合同關(guān)鍵頁(yè)內(nèi)容，請(qǐng)優(yōu)先選擇廣東省內(nèi)大型三甲醫(yī)院的同類項(xiàng)目業(yè)績(jī)）；

4. 售后工程師工作經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)資質(zhì)

請(qǐng)將以上資料加蓋公司紅色公章，掃描后，打包壓縮（文件夾命名規(guī)則：公司名稱+項(xiàng)目名稱+報(bào)名資料）發(fā)至郵箱***，無(wú)需提供紙質(zhì)資料。

五、聯(lián)系人：莊老師***（工作日8:***:***，***:***:***）