為確保心電系統(tǒng)的穩(wěn)定運行、心電圖的正常傳輸，滿足臨床科室的業(yè)務(wù)及技術(shù)需求，確保醫(yī)療服務(wù)的連續(xù)性和安全性，我院擬對心電系統(tǒng)維保服務(wù)進行采購，具體采購需求如下：

項目名稱：北京醫(yī)院心電系統(tǒng)維保服務(wù)采購

項目預(yù)算：3萬元/年

評標方法：綜合評分法

一、公司資質(zhì)

1、生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)為中華人民共和國境內(nèi)（不含香港、澳門、臺灣地區(qū)）法律上和財務(wù)上獨立的法人，合法運作并獨立于招標人和招標代理機構(gòu)。 2、投標人應(yīng)具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽。投標人不能是被列入“信用中國”網(wǎng)站(www.creditchina.gov.cn)失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當事人名單的供應(yīng)商，不能是被列入“中國政府采購網(wǎng)”網(wǎng)站（www.ccgp.gov.cn）政府采購嚴重違法失信行為記錄名單中仍在處罰期被禁止參加政府采購活動的供應(yīng)商。

3、超過采購預(yù)算金額的投標文件將被拒絕。

二、建設(shè)需求

（一）總體需求

確保心電系統(tǒng)的穩(wěn)定運行、心電圖的正常傳輸，滿足臨床科室的業(yè)務(wù)及技術(shù)需求。

（二）詳細需求

1、系統(tǒng)功能維護

保證現(xiàn)有心電系統(tǒng)正常運行，及時解決心電系統(tǒng)產(chǎn)生的日常故障 定期巡檢心電系統(tǒng)，對系統(tǒng)進行日常維護 建立日常維護記錄，定期檢查系統(tǒng)的運行情況 配合醫(yī)院進行無紙化改造、安全加固、電子簽章、登錄權(quán)限管理、報告模板調(diào)整等工作

2、心電圖傳輸維護

確保所有心電圖機的數(shù)據(jù)正常傳輸 保證心電工作站軟件及后臺服務(wù)正確運行 可免費提供一套心電圖工作站程序、采集卡、數(shù)據(jù)通信線纜及授權(quán)

3、接口維護服務(wù)

免費提供HIS接口程序維護：確?；颊呋拘畔ⅰ⑸暾垎涡畔蚀_交互 免費提供PACS系統(tǒng)接口維護：心電圖像與影像系統(tǒng)數(shù)據(jù)同步 配合其他系統(tǒng)接口維護：配合北樓門診電子病歷、歸檔系統(tǒng)、數(shù)據(jù)中心等系統(tǒng)的接口調(diào)試及改造

4、數(shù)據(jù)管理服務(wù)

心電數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù) 系統(tǒng)災(zāi)難發(fā)生時的應(yīng)急響應(yīng) 歷史心電數(shù)據(jù)遷移和整理

5、系統(tǒng)性能優(yōu)化

定期系統(tǒng)性能檢查和調(diào)優(yōu) 數(shù)據(jù)庫性能優(yōu)化 網(wǎng)絡(luò)傳輸效率優(yōu)化

6、培訓和技術(shù)支持

對心電圖室技師和醫(yī)生進行系統(tǒng)使用培訓 提供系統(tǒng)操作手冊和技術(shù)文檔 7×***小時技術(shù)咨詢和支持服務(wù)

7、巡檢服務(wù)

每季度現(xiàn)場系統(tǒng)巡檢 重大節(jié)假日前系統(tǒng)、重要保障任務(wù)專項檢查 提供巡檢報告和改進建議

三、服務(wù)要求

（一）項目實施要求

合同簽訂后，供應(yīng)商須指派專業(yè)工程師及團隊為甲方提供心電系統(tǒng)的維護與技術(shù)支持，并提交技術(shù)團隊人員名單。

（二）售后服務(wù)要求

1、需配套建立7×*** 小時運行保障體系保障系統(tǒng)全時間段無故障不間斷正常運轉(zhuǎn)。緊急事件應(yīng)立即做出響應(yīng)，并在1 小時內(nèi)給予解決；一般事件應(yīng)在1 小時內(nèi)做出響應(yīng)和安排，并在4 小時內(nèi)給予解決。如事件處理需赴現(xiàn)場，應(yīng)在醫(yī)院要求的時限內(nèi)安排工程師到達現(xiàn)場解決。

2、供應(yīng)商廠家指派固定工程師人員處理故障、調(diào)試程序。嚴格按照《詳細功能需求-系統(tǒng)功能維護》提出的要求對系統(tǒng)進行維護和改造。

3、提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的文檔，包括但不限于：系統(tǒng)管理員手冊、系統(tǒng)運維手冊、系統(tǒng)管理規(guī)范、日常維護制度、日常維護記錄。

（三）培訓要求

對現(xiàn)有及輪轉(zhuǎn)的心電圖室技術(shù)員進行應(yīng)用培訓；對信息中心工程師進行系統(tǒng)維護人員的專業(yè)技術(shù)培訓等。

1、為心電圖室及相關(guān)科室的工作人員提供全面的系統(tǒng)操作培訓。

2、提供詳盡的培訓資料和用戶操作手冊。

3、確保相關(guān)人員在培訓后都能熟練操作心電系統(tǒng)。

（四）工期要求

服務(wù)期為合同簽訂后***個月。

（五）保密要求

1、保密信息范圍：在本項目實施過程中，供應(yīng)商工程師可能會接觸到我院的保密信息。中標方需對這些保密信息嚴格保密，未經(jīng)我院書面同意，不得向任何第三方披露或使用。

2、保密措施：中標方須遵守我院保密要求，嚴格落實保密措施，如簽訂《北京醫(yī)院保密承諾書》、嚴禁拍照、嚴禁隨意走動等，確保保密信息的安全。中標方需對其員工進行保密教育，確保員工遵守保密要求。

四、公司在投標現(xiàn)場需提交以下資料（一式四份，一正三副，加蓋公章）

1、報價單，建設(shè)需求及服務(wù)要求滿足情況

2、公司資質(zhì)（包括營業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品認證以及法定代表人授權(quán)書、法人與投標代表身份證復(fù)印件等）

3、公司財務(wù)報表（包括至少去年一年的資產(chǎn)負債表和利潤表）

4、參考合同（提供與其他三甲醫(yī)院簽訂的同類產(chǎn)品合同復(fù)印件，至少三份，最好是北京的）

5、投標代表攜帶身份證原件備查

五、公告截止時間： ***年4月7日

請有意向參與投標的公司于***年4月1日至***年4月7日報名。請將報名信息（投標項目名稱、公司名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系電話）發(fā)送至郵箱：***，現(xiàn)場投標日期另行通知。

報名聯(lián)系人：??寧老師

聯(lián)系電話：***