中國醫(yī)科大學(xué)附屬第四醫(yī)院CT保修服務(wù)招標(biāo)項目的潛在供應(yīng)商應(yīng)在線上獲取招標(biāo)文件,并于***年***月***日 ***時***分（北京時間）前遞交投標(biāo)文件。

技術(shù)部分：

1. 設(shè)備維保要求：

1.1 開機率保證：按照一年***天計算，開機率保證***%以上，即停機天數(shù)不超過***個***天，開機天數(shù)***天以上，如果停機超過1天投標(biāo)人雙倍補償，即多停機1天，投標(biāo)人補償2天。

1.2 投標(biāo)人需提供Brilliance iCT設(shè)備每年4次原廠標(biāo)準(zhǔn)的保養(yǎng)服務(wù)，包括但不限于機器清潔、性能測試及校準(zhǔn)、必要的機械或電器的檢查、非緊急性質(zhì)的預(yù)防性維護和確保設(shè)備能按照標(biāo)準(zhǔn)正常運行的其他維護。

1.3 投標(biāo)人需對維保的Brilliance CT設(shè)備提供定期預(yù)防性維護保養(yǎng)計劃，并按計劃嚴(yán)格執(zhí)行。每次維修或保養(yǎng)完成后，投標(biāo)人工程師應(yīng)及時以紙質(zhì)報告的形式為院方提供詳細(xì)的維修保養(yǎng)服務(wù)報告，并在每年度保修服務(wù)結(jié)束后，提供設(shè)備的年度保修合同執(zhí)行報告。

2. 響應(yīng)時間：

2.1 現(xiàn)場支持：接到院方報修電話后2小時內(nèi)響應(yīng)，如需派遣工程師前往維修有關(guān)設(shè)備，工程師最多不超過***小時到達(dá)現(xiàn)場，特殊情況除外（如惡劣天氣、戰(zhàn)爭等不可控因素）。

2.2 電話支持：提供全天***小時的電話支持服務(wù)。

2.3 在線支持：提供遠(yuǎn)程在線支持服務(wù)，投標(biāo)人應(yīng)協(xié)助院方的工程師分析和維修相關(guān)設(shè)備，在線工程師即時診斷機器故障，制定維修方案。

★3. 備品備件供應(yīng)：維修涉及到的配件必須為國家相關(guān)監(jiān)管部門及原設(shè)備制造商認(rèn)證的合格、合法配件，保修范圍內(nèi)的配件應(yīng)免費提供。

4. 業(yè)務(wù)培訓(xùn)（操作、維護等）：合同期內(nèi)投標(biāo)人應(yīng)提供對醫(yī)院工作人員提供免費的現(xiàn)場培訓(xùn)，包含設(shè)備操作，設(shè)備日常維護保養(yǎng)等。

★5. 功能擴展服務(wù)：提供Brilliance CT設(shè)備配套圖文后處理Portal工作站的升級服務(wù)，升級內(nèi)容由現(xiàn)有軟件版本升級至最高版本，升級服務(wù)器硬件。升級后的工作站必須保證為正版工作站，并保證不違反國家的相關(guān)法律、法規(guī)。提供設(shè)備主計算機升級服務(wù)，更換新的計算機，提供系統(tǒng)軟件版本升級服務(wù)。

★6. 系統(tǒng)擴展服務(wù)能力：投標(biāo)人必須具備提供維保設(shè)備原制造商不定期發(fā)布的系統(tǒng)應(yīng)用和安全必需的非功能性免費軟件和硬件升級服務(wù)的能力。

★7. 診斷能力：投標(biāo)人必須具備合法獲得在有效期內(nèi)的原設(shè)備制造商高級故障診斷軟件，診斷維修鑰匙（Service Key）的能力，并保證不違反國家有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的法律規(guī)定。

8. CT保修范圍及零備件更換：投標(biāo)人需提供設(shè)備整機保修，在合同有效期內(nèi)，維修服務(wù)所涉及的人工費用、交通差旅費及備件費全部由供方承擔(dān)（包含球管，高壓發(fā)生器，探測器等）。

★9.球管質(zhì)量要求：投標(biāo)人須保證維修過程中提供的Brilliance iC球管為原設(shè)備制造商及相關(guān)國家法律、法規(guī)部門認(rèn)證合格、合法的全新或同等質(zhì)量球管，院方有權(quán)力要求投標(biāo)人隨時提供球管實物到醫(yī)院現(xiàn)場確認(rèn)質(zhì)量，同時提供球管的相應(yīng)合法材料，如報關(guān)單、合格證等，具有關(guān)于。

***.維修力量：投標(biāo)人應(yīng)具備至少2名Brilliance iCT設(shè)備經(jīng)設(shè)備原制造商培訓(xùn)、認(rèn)證的專業(yè)高級工程師為院里提供及時快速的維修服務(wù)，投標(biāo)人需提供設(shè)備制造商技術(shù)培訓(xùn)認(rèn)證的資質(zhì)證書復(fù)印件。

★***. 遠(yuǎn)程服務(wù)能力：投標(biāo)人須具備Brilliance iCT遠(yuǎn)程診斷的能力，能夠提供嵌入式遠(yuǎn)程連接的實時遠(yuǎn)程服務(wù)，通過遠(yuǎn)程系統(tǒng)可以全天候不間斷監(jiān)測設(shè)備的運行健康狀況。

商務(wù)部分：

★1 履約期限：合同簽訂后1年，如合同期內(nèi)采購人對成交供應(yīng)商服務(wù)滿意且服務(wù)內(nèi)容無重大變化，可續(xù)簽2年，每次續(xù)簽1年。（具體以雙方簽訂合同為準(zhǔn)）。

★2 履約地點：中國醫(yī)科大學(xué)附屬第四醫(yī)院（采購人指定地點）

★3 付款方式及條件：簽訂合同后***日內(nèi)全額付款

★4 驗收標(biāo)準(zhǔn)：按照《遼寧省政府采購履約驗收管理辦法》（遼財采〔***〕***號）規(guī)定簽署最終驗收文件。

驗收程序：執(zhí)行國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

驗收報告：執(zhí)行國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

組織驗收主體：本項目的履約驗收工作由采購人依法組織實施。

★***.投標(biāo)報價包括人工成本、配件費用、維修費用、運輸費、調(diào)試費、售后服務(wù)費用、稅金及其他所有相關(guān)費用的總和。買方不再單獨支付其他任何費用。

2.在本項目履約期間，如果發(fā)現(xiàn)中標(biāo)供應(yīng)商未能按照其投標(biāo)承諾執(zhí)行的， 甲方有權(quán)解除合同，并有權(quán)追究中標(biāo)供應(yīng)商因違約造成的經(jīng)濟損失，嚴(yán)重者追究其法律責(zé)任。