一、購買維保服務類型及維保設備：

為全保服務，服務內容包括整套設備的維修維護、檢查調試、更換故障配件、進行系統維護和及時更新升級等。保證設備狀態良好，設備正常運行率≥ ***% （全年按照 *** 天計算，含法定節假日，即 *** 天，停機時間超過 *** 天，每超期 1 天，則延保 *** 天）。具體內容如下：

1 、維保設備清單

備注：維保需包含光源燈泡更換。

二、維保服務期限：一年（自合同簽訂之日起計算）

三、維保服務費用預算金額：合計人民幣＜ *** 萬元

1 、維保服務費用包含維修人員的維修費、工時費、交通費、食宿費、設備的配件費、系統維護更新和升級等維保服務要求中的所有費用。

2 、維保服務費支付方式：維保服務屆滿半年時，支付全年維保費總額的 ***% ；維保服務屆滿時，支付全年維保費總額的 ***% ；每期付款按照考核評分進行全額或核減付款（備注：考核評分由使用科室和設備科成立考核小組按照考核細則對該維保周期內維保服務評分所得）。

四、維保服務相關要求：

1. 響應時間：提供電話在線技術支持服務；故障報修電話通知后 0.5 小時內響應；需現場維修的要派人到場維修的， 8 小時內達到現場（夜間除外）。

2. 提供全天 *** 小時不間斷開通報修電話，指派專人聯絡；維修服務不受節假日限制。

3. 施行計劃性的維護，定期進行設備專業性維護保養（ 1 次 / 每月，每次提供設備維護報告單），提供年度設備狀態報告。設備的安全檢查、運行狀態、影像質量、設備除塵、設備性能檢測等全面維護，能夠達到科室使用要求。

4. 每次維修需要提交維修記錄和故障處理報告（內容包括故障現象、故障分析、故障處理、維修結果、檢測驗收合格單等）。

5. 維保服務中更換配件有詳細記錄，年度維修報告裝訂成冊。

6. 保修設備需進行寄送維修時，提供相應備品，備品提供周期 2 天。

7. 維修設備所需配件為全新合格配件。

8. 服務期內，如設備故障中標單位不能在報修后 7 日內完成設備維修，采購單位有權請設備原廠家進行維修，產生的費用從當期維保費用中扣除；發生四次及以上不能按承諾的時間和質量標準完成設備維修或因故障連續停機超過兩天的情況，除扣除當期的維保費用外，采購單位有權終止合同，產生的其他損失均由中標單位承擔。

五、維保單位資質及能力要求：

1 ．維保單位為具有合法有效資質的專業的設備維修單位（提供相關證明材料）；不得將整體或部分項目的維保工作轉包給其他單位。

2 ．至少具有≥ 2 名經過設備原廠維修培訓的專業維修人員；（提供相關證明材料）。

3 ．提供近半年內維保單位為維修技術人員繳納社保的證明材料和聘用合同復印件。

4 ．具有與維修產品相關的配件庫，所有配件均為全新合格產品（提供相關證明材料），能夠滿足維保服務要求，核心配件的須提供進口報關單。

5 ．提供的維保服務實施方案及及相關承諾。

6 ．提供維保單位簡介、維保服務業績介紹、維保服務群 ( 服務醫院的清單，并提供醫院聯系人、聯系方式 ) 等。

六、提供維保服務詳細報價單。

七、提供投標文書 5 份（ 1 正， 4 副）。 外包裝封口處加蓋單位印章，并標注投標項目名稱、報價單位名稱、聯系人、聯系電話。

八、投標截止時間： *** 年 6 月 2 日 *** 點

投標地點：天長市人民醫院設備科 聯系人：施明

聯系電話： ***

監督電話： ***

*** 年 5 月 *** 日