根據(jù)醫(yī)院需求，我院今年擬進(jìn)行 “國(guó)內(nèi)體檢系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)”項(xiàng)目采購(gòu)，主要內(nèi)容如下：

序號(hào)	項(xiàng)目名稱	項(xiàng)目簡(jiǎn)介	最高限價(jià) （萬(wàn)元）
1	國(guó)內(nèi)體檢系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)	本次主要針對(duì)醫(yī)院現(xiàn)有 國(guó)內(nèi)體檢 系統(tǒng)提供為期一年的維護(hù)服務(wù)，內(nèi)容包括但不限于： 1. 預(yù)防性維護(hù)：每月遠(yuǎn)程巡檢、每季度現(xiàn)場(chǎng)深度巡檢、性能優(yōu)化與健康報(bào)告、數(shù)據(jù)備份恢復(fù)驗(yàn)證。 2. 故障響應(yīng)與處理：7×***小時(shí)服務(wù)熱線，P1/P2/P3級(jí)故障分級(jí)響應(yīng)（P1:***分鐘響應(yīng)，2小時(shí)恢復(fù)），提供故障分析報(bào)告及知識(shí)庫(kù)管理。 3. 需求管理：負(fù)責(zé)應(yīng)用程序BUG修復(fù)（緊急BUG ***小時(shí)內(nèi)提供補(bǔ)丁）、需求變更處理（簡(jiǎn)單需求3個(gè)工作日內(nèi)完成），單次 5 人天內(nèi)開(kāi)發(fā)免費(fèi)。 4. 安全管理：定期更新補(bǔ)丁、配合網(wǎng)絡(luò)安全策略、簽訂保密協(xié)議。 5. 團(tuán)隊(duì)與文檔： 指定一名固定的、具備同類項(xiàng)目 3 年以上經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理作為與采購(gòu)人的唯一日常對(duì)接人，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理所有服務(wù)請(qǐng)求 。 季度提交巡檢記錄、故障報(bào)告等文檔，服務(wù)期滿移交完整知識(shí)庫(kù)。 6. 用戶培訓(xùn)：提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)及常見(jiàn)問(wèn)題支持。 具體服務(wù)內(nèi)容詳見(jiàn)附件。	***

一、報(bào)名時(shí)間及方式

請(qǐng)有意向的供應(yīng)商于 ***年 5 月 *** 日 ***時(shí)***分前將以下材料遞交至我院信息管理中心（電子版材料發(fā)送至指定郵箱）。

二、報(bào)名材料要求

提供電子檔材料，將以下文件壓縮打包后發(fā)送至郵箱： ***。壓縮文件命名格式為：報(bào)名項(xiàng)目名稱+公司名稱+聯(lián)系人+聯(lián)系方式。

材料清單：

1． 按照附件 “報(bào)名材料格式”文件提供的內(nèi)容，并加蓋供應(yīng)商公章后的PDF掃描件；

2． 報(bào)名信息表（ xls格式）；

3． 技術(shù)參數(shù)要求（ word格式，若有）；

4． 廉潔承諾書(shū)（模板見(jiàn)附件，簽字并加蓋公章后的 PDF掃描件）；

5． 產(chǎn)品演示 PPT（電子版，PPT或PDF格式，用于現(xiàn)場(chǎng)演示，時(shí)長(zhǎng)控制在***分鐘左右）；

6． 其他可以額外提供的材料（如有）。

三、演示會(huì)安排

成功報(bào)名的供應(yīng)商需準(zhǔn)備 ***分鐘左右的產(chǎn)品演示PPT，屆時(shí)對(duì)報(bào)名項(xiàng)目進(jìn)行產(chǎn)品內(nèi)容、服務(wù)能力、價(jià)格等有關(guān)信息的現(xiàn)場(chǎng)演示與咨詢。演示會(huì)具體時(shí)間、地點(diǎn)將以短信或電話方式告知成功報(bào)名的供應(yīng)商。

四、聯(lián)系方式

未盡事宜可聯(lián)系我院信息管理中心 陳工

電話： ***

五、其他說(shuō)明

我院將嚴(yán)格按國(guó)家法律法規(guī)及流程進(jìn)行采購(gòu)以上項(xiàng)目，中標(biāo)產(chǎn)品不限于此次演示產(chǎn)品，歡迎符合條件的供應(yīng)商報(bào)名參與演示。

報(bào)名材料格式.doc

報(bào)名信息表.xls

廉潔供應(yīng)承諾書(shū).doc

服務(wù)內(nèi)容.docx

信息管理中心

***年5月***日

一審 許志君

二審 陳煜羲

三審?黃?基